여행 예매 대행 플랫폼 OTA1 해외 항공권 구매 시 반드시 체크해야 할 것 코로나 규제완화로 해외여행 증가 코로나19로 인한 규제가 많이 풀리면서 해외여행을 가거나 준비하는 사람들이 폭증하고 있다. 하지만 해외여행 증가와 함께 여행 예매 대행 플랫폼을 이용하는 이용자들의 피해도 급증하고 있다. 일정 변경, 취소 수수료, 환급방법, 환급 지연 등 숙박, 항공권 관련하여 소비자 피해가 급증하여 여행 예매 대행 플랫폼 OTA(Online Travel Agency) 이용 시 많은 주의가 필요하다. 여행 예매 대행 플랫폼 이용 피해 급증 최근에 한국소비자원이 올해 1월부터 5월까지의 여행 예매 대행 플랫폼 이용 피해를 조사해 본 결과 환급 지연 및 거부, 취소 및 변경 수수료 과다 부과, 환급 시 크레디트로 환급유도, 위약금 요구 등 소비자 피해상담 접수가 100건이 넘었다고 조사되었다.. 2022. 10. 11. 이전 1 다음 반응형
